FableWave – szybka i unikalna bajka!

📜 Regulamin świadczenia usług i sprzedaży produktów cyfrowych w serwisie FableWave

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu FableWave dostępnego pod adresem https://fablewave.com.
  2. Właścicielem serwisu jest COPY PLANET sp. z o.o. z siedzibą w 00-238 Warszawa, ul. Długa 29/223, wpisana do KRS pod numerem 0001105745, NIP 5253003089, REGON 528636261.
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez e-mail: bok@fablewave.com.
  4. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz regulamin sprzedaży w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa FableWave, umożliwiająca zakup i wygenerowanie bajek personalizowanych.
  2. Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  3. Produkt cyfrowy – spersonalizowana bajka w formacie PDF lub pliku audio (MP3/WAV).
  4. Produkt fizyczny – drukowana wersja bajki na zamówienie Klienta.
  5. Generator – narzędzie automatyczne umożliwiające stworzenie bajki na podstawie danych podanych przez Klienta.
  6. Płatności elektroniczne – płatności realizowane poprzez systemy Stripe i SumUp.

§3. Rodzaj usług

  1. W ramach Serwisu oferowane są:
    • tworzenie i dostarczanie spersonalizowanych bajek w formie pliku PDF,
    • tworzenie i dostarczanie spersonalizowanych bajek w formie pliku audio,
    • drukowanie i dostarczanie bajek w wersji fizycznej.
  2. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.
  3. Produkty drukowane wysyłane są na adres wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia.

§4. Zasady korzystania

  1. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza w Serwisie oraz dokonanie płatności.
  2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności w systemie Stripe lub SumUp.
  3. Bajki generowane są automatycznie na podstawie danych wprowadzonych przez Klienta.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i poprawnych danych, nie naruszających praw osób trzecich.

§5. Płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Dostępne metody płatności: Stripe, SumUp (karta płatnicza, przelew online).
  3. Płatność jest wymagana przed wygenerowaniem i dostarczeniem Produktu.

§6. Dostawa

  1. Produkty cyfrowe (PDF, audio) dostarczane są na adres e-mail Klienta natychmiast po wygenerowaniu.
  2. Produkty fizyczne (drukowane książki) wysyłane są w terminie do 14 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
  3. Koszty dostawy produktów fizycznych są wskazane w Cenniku i doliczane do wartości zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków określonych poniżej.
  2. W przypadku produktów cyfrowych (PDF, audio) Klient traci prawo odstąpienia od umowy w momencie dostarczenia pliku, jeżeli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia (zgoda wymagana przy zakupie).
  3. W przypadku produktów fizycznych zastosowanie mają ogólne przepisy o odstąpieniu od umowy (14 dni na zwrot bez podania przyczyny).
  4. Reklamacje można składać mailowo na adres: bok@fablewave.com.

§8. Odpowiedzialność i ograniczenia

  1. Serwis zapewnia, że treści bajek nie zawierają przemocy, treści wulgarnych ani innych nieodpowiednich dla dzieci.
  2. FableWave nie odpowiada za skutki podania błędnych danych przez Klienta w formularzu zamówienia.
  3. Serwis działa w oparciu o najnowsze technologie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane awarią niezależną od Usługodawcy.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest FableWave sp. z o.o..
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził zgodę.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Serwisu.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany prawa lub warunków technicznych działania Serwisu.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.